Preguntas Generales
¿Tengo un permiso de conducir válido o necesitamos uno internacional?
Cualquier permiso de cuducir emitido en el alfabeto latino o cirílico es válido en el territorio de Georgia durante un año desde de su llegada.¿Hay alguna restricción de edad para contratar un vehículo? y ¿Cuántos conductores adicionales pueden conducir un vehículo?
Cualquier conductor mayor de 21 años de edad que tenga por lo menos 1 año de experiencia de conducción está asegurado de forma automática con todas las condiciones que figuran a continuación .
Cualquier conductor adicional está asegurado automáticamente con las mismas condiciones si el conductor primario está presente en el vehículo .Reservar un Vehículo
¿Cómo puedo modificar una reserva?
La reserva admite modificaciones hasta 24 horas antes del comienzo del alquiler, sin cargos adicionales.
Cualquier pago ya efectuado será reembolsado en su totalidad, excepto los cargos aplicados por el banco u otros metodos de pago.
Cualquier pago ya efectuado será reembolsado en su totalidad, excepto los cargos aplicados por el banco u otros metodos de pago.
¿Cómo puedo anular una reserva?
La reserva se puede cancelar hasta 24 horas antes del comienzo del alquiler, sin cargos adicionales.
Cualquier pago del alquiler efectuado será reembolsado en su totalidad, excepto los cargos aplicados por el banco u otro métodos de pago.
Las modificaciones o cancelaciones por circumstacias ajenas al arrendatario (como perdida del vuelo o cualquier otra) serán aceptadas en cualquier momento (incluyendo una vez pasada la fecha de madificación/ cancelación gratuita) y sin cargos adicionales.
Cualquier pago del alquiler efectuado será reembolsado en su totalidad, excepto los cargos aplicados por el banco u otro métodos de pago.
Las modificaciones o cancelaciones por circumstacias ajenas al arrendatario (como perdida del vuelo o cualquier otra) serán aceptadas en cualquier momento (incluyendo una vez pasada la fecha de madificación/ cancelación gratuita) y sin cargos adicionales.
Precios y métodos de pago
¿Cuáles son las condiciones de pago ?
Cualquier reserva es gratuita y no obliga a hacer ningún pago anticipado .
Alquiler con Pago-Completo
Se abonará la cantidad total de la reserva el primer día del alquiler , así aplicando automáticamente la política del alquiler sin depósito.
En caso de que se abone la cantidad en dos plazos 50/50, deberá abonar un depçosito de entre 200 y 500 EUR dependiendo del vehículo contratado.
Política sin depósito
En caso de que se abone la cantidad total del alquiler el primer día , no se cargará depósito alguno y los fondos en su tarjeta de crédito no se bloquearán durante el período de alquiler.
Excepciones - algunos vehículos requieren un depósito a plazo fijo, la cantidad del depósito se indica debajo del precio del alquiler.
Alquiler con Pago-Completo
Se abonará la cantidad total de la reserva el primer día del alquiler , así aplicando automáticamente la política del alquiler sin depósito.
En caso de que se abone la cantidad en dos plazos 50/50, deberá abonar un depçosito de entre 200 y 500 EUR dependiendo del vehículo contratado.
Política sin depósito
En caso de que se abone la cantidad total del alquiler el primer día , no se cargará depósito alguno y los fondos en su tarjeta de crédito no se bloquearán durante el período de alquiler.
Excepciones - algunos vehículos requieren un depósito a plazo fijo, la cantidad del depósito se indica debajo del precio del alquiler.
¿Qué está incluido en el precio de la reserva?
Los precios del alquiler incluyen:
- Todos los impuestos
- Seguro al 100% del vehículo
- Número ilimitado de conductores adicionales aplicados
- Kilometraje ilimitado , para que nunca tenga que contar los kilómetros.
¿En qué moneda se efectúa el pago?
En Georgia todos los pagos se hacen en GEL (Lari Georgiano), pero si tiene cualquier otra moneda (EUR, USD, GBP) estaremos encantados de ayudarle a cambiarla de acuerdo a la tasa de cambio oficial del Banco Nacional de Georgia el día del pago.
¿Cómo puedo pagar por el coche?
Tenemos dos metodos de pago:
- Pago en efectivo,por lo que le emitimos un recibo.
- Emitimos una factura que se puede pagar a través del banco.
¿Qué son las horas extra?
Las horas extra son la diferencia de horas entre la recolección del vehículo y su entrega planifificada y reservada. Las horas extras se cobran de forma adicional.
El precio de cada hora es un precio diario del alquiler dividido por 24.
La diferencia de 3 horas o menos es gratis, por diferencia de menos de 10 horas se cobrará la mitad de precio por un día de alquiler. La diferencia de 10 o más horas se cobra como un día más.
El precio de cada hora es un precio diario del alquiler dividido por 24.
La diferencia de 3 horas o menos es gratis, por diferencia de menos de 10 horas se cobrará la mitad de precio por un día de alquiler. La diferencia de 10 o más horas se cobra como un día más.
Recogida y Devolución del Vehículo
¿Cómo os voy a encontrar en el aeropuerto? ¿Cómo vamos a recibir el coche cuando llegemos? ¿Alguien nos espera?
Marcamos los detalles de su vuelo para que el coche esté entregado en el aeropuerto, presté atención a la señal antes de la salida del aeropuerto tendrá su nombre. En caso de no poder encontrar a la persona de entrega, puede llamarle por el número de teéfono que le será entregando 3 días antes del inicio de su alquiler.
¿Cuál es la condición de alquiler de una vía?
Los precios de los alquileres en territorio nacional se calculan automáticamente durante la busca de un vehículo de acuerdo con la fecha y el lugar.
Cruzar las fronteras está permitido con todos los vehículos, pero la recogida y la devolucion del vehículo ha de hacerse en el territorio de un mismo país.
Cruzar las fronteras está permitido con todos los vehículos, pero la recogida y la devolucion del vehículo ha de hacerse en el territorio de un mismo país.
¿Podemos recoger y devolver el coche fuera de las horas de trabajo de oficina?
El horario de apertura es de 11 am a 6 pm de lunes a viernes. Los vehículos con reserva previa se pueden recoger en la oficina de 24/7 a petición sin ningún coste adicional.
La entrega y recogida de vehículos tiene un servicio de 24/7.
La entrega y recogia tiene una tarifa estándar que no depende de las horas de trabajo o los días festivos.
La entrega y recogida de vehículos tiene un servicio de 24/7.
La entrega y recogia tiene una tarifa estándar que no depende de las horas de trabajo o los días festivos.
Seguro
¿Qué es el seguro a terceros?
El seguro a terceros cubre cualquier daño causado a cualquier cosao persona extrerna al vehículo.
En caso del daño a una persona será responsable del mismo desde el punto de vista de la ley que estaré sugeta a la decisión del tribunal en función. Nosotros nunca nos econtramos tal caso, pero de oídas de situaciones en las que los extranjeros fueron tratados con responsabilidad mínima posible por la ley.¿Cuántos conductores están incluidos en el precio? ¿Tengo que añadir conductores adicionales a un seguro?
Cada persona de la edad de 21 años y experiencia de conducción 1 año puede conducir el vehículo y está asegurado de forma automática en las mismas condiciones sólo si el arrendatario se encuentra en el interior del vehículo. Arrendatario no puede pasar el vehículo a un tercero sin su presencia.
¿Qué sucede si ocurre un robo?
En general, es seguro aparcar el coche en cualquier lugar, ya que en primer lugar tiene un seguro del 100% y también generalmente no hay incidentes de robo de coches.
En caso de cualquier fallo en el coche sin que se haya producido un accidente ¿cuál es la política de reemplazo?
Si el mal funcionamiento ocurre, reparamos la pieza rota o reemplazamos el vehículo por otro. El tiempo necesario para un cambio de coche depende de la ubicación del vehículo roto y el coche más cercano disponible.
Kilometraje y Gasolina
¿Cuál es el precio del combustible?
Por lo general, el precio del combustible varía entre 60-80 céntimos de EUR por litro.
¿Con qué frecuencia se encuentran las estaciones de servicio en Georgia?
Las estaciones de servicio están disponibles en todas partes, incluso en regiones de alta montaña, por lo que nunca necesitaráun tanque de combustible adicional. Sin embargo, recomendamos llenar la gasolina (95oct) Premium en las estaciones de marca como Wissol, Rompetrol, Golfo Socar o Lukoil ya que nuestros clientes tenían varios problemas con la calidad del combustible en pequeñas estaciones en las regiones de montaña.
Accesorios
¿Dónde puedo obtener una tarjeta SIM local?
Usted puede obtener la tarjeta SIM local de forma gratuit directamente en el aeropuerto en la oficina de Geocell (servicio 24/7) y sólo recargarla con 5 EUR de saldo de internet.
Alquiler Transfronterizo
¿Puedo ir a Ossetia, Abjasia y Nagorno Karabaj?
Estas zonas son zonas de conflicto por lo que de momento las fronteras están cerradas y no es posible ir con un vehículo alquilado. Teóricamente es posible cruzar estas fronteras sin un vehículo, pero recomendamos encarecidamente que se informe bien sobre el procedimiento ya que se considera peligroso cruzar estos territorios.
¿El permiso fronterizo de cruce incluye a todas las personas en el coche o es sólo para una persona?
El permiso de cruce de frontera se emite para el vehículo y un conductor específico.Este conductor puede cruzar la frontera y el mismo conductor tiene que traer el coche de vuelta de nuevo a través de la frontera.Después del control fronterizo, cualquier conductor que tenga 21 años de edad y 1 año de experiencia puede conducir el coche y estar asegurado bajo los mismos términos que el conductor primario.
¿Cuál es el horario de oficina para recoger y dejar el coche?
El horario estándar de trabajo de la oficina es de Lunes a Viernes (11:00 -18: 00), pero el servicio de atención telefónico es 24/7: +995 577 17 11 44. Los vehículos reservados pueden ser recogidos y entregados las 24 horas cualquier día y en cualquier momento. Si su hora de recogida está fuera del horario de oficina, alguien le estará esperando en la oficina para dar o recibir el vehículo.
¿Puedo venir a buscar el coche por la mañana temprano?
El horario estándar de trabajo de la oficina es de Lunes a Viernes (11:00 -18: 00), pero el servicio de atención telefónico es 24/7: +995 577 17 11 44. Los vehículos reservados pueden ser recogidos y entregados las 24 horas cualquier día y en cualquier momento. Si su hora de recogida está fuera del horario de oficina, alguien le estará esperando en la oficina para dar o recibir el vehículo.
Otras Preguntas
¿Con qué tipo de neumáticos están equipados los vehículos?
Todos los vehículos están equipados con nuemáticos para todas las estaciones del año. Enla temporada de invierno los vehículos 4x4 cambian a los neumáticos de invierno.
Si tiene que conducir en condiciones invernales, se recomienda elegir uno de nuestros vehículos de invierno especializadas que se pueden encontrar siguiendo el enlace http://cars4rent.ge/info-pages/winter-transportation/
Si tiene que conducir en condiciones invernales, se recomienda elegir uno de nuestros vehículos de invierno especializadas que se pueden encontrar siguiendo el enlace http://cars4rent.ge/info-pages/winter-transportation/
¿Cuáles son las condiciones de estacionamiento en Georgia?
Hay zonas de estacionamiento en Tbilisi (Parking Público - pintado en las calles). Todos nuestros vehículos tienen estacionamiento ilimitado y gratuito en cualquier parking de la ciudad. En otras ciudades el estacionamiento no debe ser un problema. En general, es seguro para aparcar cualquier coche en cualquier lugar, ya que en primer lugar tiene un seguro del 100% para él y también generalmente no hay incidentes de robo de coches en absoluto.